ИСПРАВИТЬ КБМ: 3 простых шага

ШАГ 1:

Вам нужно зайти в личный кабинет на сайте НСИС, пройдя аутентификацию одним из предложенных способов. НСИС может работать с данными только идентифицированных пользователей.

ШАГ 2:

В личном кабинете:

Выполнить запрос КБМ;
После получения ответа нажать "Несогласие с КБМ";
Выбрать В НСИС - Заполнить форму;
Оставить комментарий с детальным описанием ситуации, прикрепить необходимые сканы документов и другие файлы (при необходимости) и отправить обращение.

ШАГ 3:

Ожидайте ответа на электронную почту. Наша цель - ответить максимально оперативно, но в случае с разбором причин ошибок в страховой истории зачастую требуется время на получение данных от сторонних структур, что может влиять на сроки ответа.

ВАЖНО: В ряде случаев для корректировки КБМ требуется внесение изменений в договор страхования и заключение дополнительного соглашения. Например, при замене паспорта или водительского удостоверения, или при смене фамилии. Страховая компания обновляет данные в полисе страхования, эти данные передаются в АИС страхования в сроки, установленные Банком России, и сведения мгновенно обновляются в личном кабинете пользователя на сайте АО "НСИС". Только при таком порядке не возникает расхождений между данными в АИС страхования и в информационной системе страховой организации и в договоре страхования.