Вопросы и ответы

Значение КБМ пересчитывается 1 раз в год с первого апреля. На значение КБМ влияют осуществленные страховые выплаты в предыдущем периоде КБМ, которые были переданы страховыми компаниями в АИС страхования.

Значение КБМ в отдельных случаях может измениться и в течение года, например, в случае, если страховая компания актуализировала ранее переданные в АИС страхования сведения, которые могли как положительно, так и отрицательно повлиять на значение КБМ. 

Значение КБМ определяется на основании переданной страховыми компаниями в АИС страхования информации в предшествующие периоды.

Чтобы понять причину изменения значения КБМ, нужно изучить свою страховую историю - договоры, страховые события, содержащиеся в АИС страхования.

Причиной изменения значения КБМ может являться актуализация страховыми компаниями ранее переданной в АИС страхования информации, передача в АИС страхования информации, которая не была ранее передана в установленные сроки или наступление нового периода КБМ (с 1 апреля текущего года по 31 марта следующего года).

Авторизация в личном кабинете на сайте АО «НСИС» осуществляется с помощью различных сервисов Госуслуг (ЕСИА) или банков РФ. 

Если документы, такие как паспорт, которые вы использовали для подтверждения личности в соответствующем сервисе, не были ранее задействованы в страховых операциях, то в вашем личном кабинете не будет отображаться информация о вашей страховой истории (или по последнему договору страхования). Указанные ситуации зачастую возникают при авторизации не через Госуслуги (ЕСИА).

Для просмотра своей страховой истории в личном кабинете АО «НСИС» необходимо авторизоваться через Госуслуги (ЕСИА) и, при необходимости актуализировать сведения о своих документах (документ удостоверяющий личность (паспорт и т.д.), водительское удостоверение или аналогичный ему документ). 

Также можно обратиться в страховую компанию, где заключен или планируется заключить договор страхования, и сообщить о необходимости передачи связки действующих и предыдущих документов (чаше всего это необходимо при замене документов в случае изменения каких-либо данных (смена ФИО).

Необходимо иметь в виду, что если вы поменяли водительское удостоверение и / или фамилию, имя и / или документ, удостоверяющий личность, то в соответствии с п. 8 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ необходимо внести изменения в действующий договор ОСАГО как можно скорее (п. 8 ст. 15 Федеральный закона № 40-ФЗ). Это необходимо для актуализации страховой компанией ранее переданных в АИС страхования сведений. Аналогичный подход рекомендуется применять также по договорам страхования по иным видам страхования.

Российское водительское удостоверение содержит информацию о дате, с которой у его владельца возникает право управлять транспортными средствами. В соответствии с этой датой рассчитывается коэффициент возраста/стажа (коэффициент КВС).

Согласно Информационному письму Банка России от 01 марта 2024г. № ИН-018-53/19 "О применении страховых тарифов по ОСАГО" отсутствие международного договора Российской Федерации, являющего основанием для предоставления органом (организацией), выдавшим (выдавшей) иностранное национальное или международное водительское удостоверение, сведений о таких водительских удостоверениях страховщикам, по мнению Банка России, не является основанием для отказа в заключении договора ОСАГО и не лишает страховщика права учитывать сведения о стаже управления транспортным средством, указанные в иностранных национальных или международных водительских удостоверениях или иных документах, выданных компетентными органами иностранных государств.

При этом расчет значения КБМ производится исключительно с использованием сведений о договорах ОСАГО, заключенных российскими страховыми компаниями, сведения о которых содержатся в АИС страхования.

В случае обнаружения ошибок в данных, переданных страховыми компаниями в АИС страхования, их исправление возможно только путем обращения в каждую из страховых компаний, где была допущена соответствующая ошибка в целях передачи такой страховой компанией актуальных сведений в АИС страхования.

Подобные ситуации являются крайне редкими, но могут возникать в случае передачи страховыми компаниями недостоверных сведений в АИС страхования о договорах страхования или событии, связанном с договором страхования.

Для разбора таких ситуаций создайте обращение на сайте АО «НСИС» в личном кабинете с подробным описанием ситуации и приложите к нему свои обновленные (действующие) и предыдущие паспортные данные, водительское удостоверение и другие необходимые документы для более оперативного и точного поиска причины возникновения проблемы.

По результатам разбора Вашего обращения АО «НСИС» направит ответ, при необходимости содержащий рекомендации по порядку действий в соответствующей ситуации.

Согласно Указанию ЦБ №5000-У, начиная с 1 апреля 2019 года, значение КБМ не зависит от перерывов в страховании.

АО «НСИС» создано и осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом Российской Федерации от 27.11.1992 №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее – Закон №4015-1). 

Согласно статье 33.10 Закона №4015-1 к функциям АО «НСИС» относится, в том числе, ведение базы данных в электронной форме по каждому лицу, информация о котором содержится в АИСС, и объекту страхования, а также предоставление соответствующей информации пользователям АИС страхования.

Основной задачей АО «НСИС» является сбор и анализ информационного массива по договорам страхования, предотвращение страхового мошенничества, повышение прозрачности и доступности страховых услуг за счет централизованной обработки и хранения информации по договорам страхования на протяжении 10 лет, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Важно понимать, что АО «НСИС» не вправе трактовать положения законов или нормативных актов и не осуществляет консультаций.